Política de Privacidad
Información sobre protección de datos personales
Última actualización: Noviembre 2025
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales. El responsable del tratamiento es Neoelec Energía y Servicios S.L., que garantiza la protección de su privacidad y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
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Correo electrónico:
El mantenimiento de la comunicación entre ambas partes, la resolución de dudas y consultas planteadas, y para facilitar el acceso a nuestros clientes y contactos a información referente a nuestros servicios.
Consentimiento del interesado o de su representante legal al rellenar el formulario de la petición o consulta que el mismo realiza, o al contactar a través de cualquiera de los enlaces a correo electrónico de contacto facilitados en la página.
Los datos personales que usted ha facilitado tienen como único destinatario a Neoelec Energía y Servicios S.L. No se prevén cesiones de datos. No se prevé la transferencia internacional de sus datos personales.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un tiempo prudencial desde la respuesta a su consulta o petición y se eliminarán cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Si el interesado ha autorizado el uso de su información de contacto para fines de recepción de información comercial, estos datos serán conservados mientras no se manifieste el deseo de exclusión de las listas de distribución comerciales.
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Neoelec Energía y Servicios S.L. mantiene contratados servicios de hosting web y webmail con proveedores especializados. Ello supone que los datos de envíos telemáticos en algún momento se almacenarán en estos servidores de terceros con los que Neoelec Energía y Servicios S.L. tiene firmados las correspondientes cláusulas de confidencialidad.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Además tendrán derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y a oponerse a este y también tendrán derecho a la portabilidad de sus datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento de Protección de Datos sancionado por la Unión Europea.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Neoelec Energía y Servicios S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para el ejercicio de los derechos establecidos por la ley, hay que dirigirse por escrito a Neoelec Energía y Servicios S.L. al email:
Si el interesado lo solicita, Neoelec Energía y Servicios S.L. le facilitará el formulario correspondiente para ejercer cualquiera de sus derechos.
Más información sobre sus derechos
Aquellos interesados que deseen saber más información sobre sus derechos podrán obtenerla llamando a los teléfonos 901.100.099 / 91.266.35.17 de la Agencia Española de Protección de Datos o en su página web:
www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos
Aquellos interesados que no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid. www.agpd.es
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional, contactando Neoelec Energía y Servicios S.L.: neoelec@neoelec.es. El interesado reconoce la recepción de esta información procedente de parte de Neoelec Energía y Servicios S.L., y ha leído la información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales.
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